Mittagessen an unserer Schule

1. MensaMax-Konto anlegen

Die erstmalige Registrierung ist nur über die Internetseite von MensaMax möglich, nicht über die App.

1. Öffnen Sie https://app.mensamax.de

2. Wählen Sie „Neues Kundenkonto anlegen".

3. Geben Sie die folgenden Zugangsdaten ein:

• Projekt: HN2234
• Einrichtung: IGS Innenstadtgrundschule
• Freischaltcode: 3859

4. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus.

5. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten per E-Mail.

Bewahren Sie Ihren Login-Namen gut auf.
Sie benötigen ihn auch als Verwendungszweck bei Überweisungen und bei Anfragen an den Support.

2. Essen bestellen

Sie können das Mittagessen bereits im Voraus über MensaMax bestellen.
Die späteste Bestellung ist am jeweiligen Essenstag bis **8:00 Uhr** möglich.

Wenn Ihr Kind regelmäßig an bestimmten Wochentagen mitisst, können Sie in MensaMax eine Dauerbestellung einrichten:

`Meine Daten → Meine Benutzerdaten → Dauerbestellung`

Prüfen Sie Dauerbestellungen zum Beginn eines neuen Schuljahres und bei Änderungen des Stunden- oder Betreuungsplans.

3. Essen abbestellen

Wenn Ihr Kind nicht mitisst, bestellen Sie das Essen bitte spätestens am selben Tag bis
8:00 Uhr über MensaMax ab.

Spätere Abmeldungen können nicht berücksichtigt werden. 
Ein bestelltes und nicht rechtzeitig abgemeldetes Essen muss auch dann bezahlt werden, wenn Ihr Kind nicht am Mittagessen teilnimmt.

Wichtig:
Eine Krankmeldung oder Abwesenheitsmeldung an die Schule storniert das Mittagessen nicht automatisch. Bitte melden Sie Ihr Kind bei Krankheit zusätzlich in MensaMax vom Essen ab.

4. Guthaben einzahlen

MensaMax arbeitet auf Guthabenbasis. Damit ein Essen ausgegeben werden kann, muss das MensaMax-Konto Ihres Kindes ausreichend gedeckt sein.

Bitte überweisen Sie das Guthaben auf folgendes Konto:
Empfänger
WIEPRECHT Gastro
IBAN
DE11 6206 3263 0191 9150 25
Verwendungszweck
persönlicher MensaMax-Login-Name des Kindes

Verwenden Sie dieses Konto ausschließlich für die Schulverpflegung.

Für jedes Kind wird ein eigener Login-Name vergeben. Wenn mehrere Kinder MensaMax nutzen, nehmen Sie deshalb für jedes Kind eine eigene Überweisung mit dem jeweiligen Login-Namen vor. Nur so kann die Zahlung automatisch richtig zugeordnet werden.

Wenn das Guthaben unter 15 Euro fällt, weist MensaMax darauf hin. Den Schwellenwert können Sie in Ihrem Konto verändern. Eine Benachrichtigung ist über die App und - nach eigener Einrichtung - per E-Mail möglich.

Kostenfreies Mittagessen mit Bildung und Teilhabe

Anspruchsberechtigte Kinder können über das Bildungs- und Teilhabepaket, kurz BuT, ein kostenfreies gemeinschaftliches Mittagessen erhalten.

Beantragen Sie die Leistung bei der für Ihre Familie zuständigen Stelle. Ein Antrag allein setzt die Zahlungspflicht noch nicht aus.

Das Mittagessen kann erst dann kostenfrei abgerechnet werden, wenn ein aktueller Bewilligungsbescheid vorliegt und verarbeitet wurde.

Den aktuellen Bescheid können Sie direkt in MensaMax hochladen:
`Meine Daten → Bildung und Teilhabepaket (BuT) → BuT-Anzeige`

Alternativ senden Sie den eingescannten Bescheid an: [email protected]

Kümmern Sie sich bitte spätestens drei bis vier Wochen vor Ablauf einer Bewilligung um die Verlängerung. So vermeiden Sie eine Unterbrechung der Kostenübernahme.