Innenstadtgrundschule Heilbronn

IServ 

Zugang zu unserem digitalen Schulalltag 

 

Die Innenstadtgrundschule Heilbronn nutzt die Plattform IServ, um den Schulalltag digital, transparent und effizient zu gestalten. 

 

Über IServ erreichen Sie: 

✔ den internen Kalender mit aktuellen Terminen 

✔ wichtige Mitteilungen und Elternbriefe 

✔ die Kommunikation mit Lehrkräften 

✔ den geschützten Zugang zu Klassen- und Gruppenbereichen 

 

IServ steht allen Mitgliedern unserer Schulgemeinschaft zur Verfügung – sicher, datenschutzkonform und jederzeit erreichbar. 

IServ der IGS HN

IServ

Die IGS Heilbronn nutzt die digitale Schulplattform IServ, um Unterricht, Kommunikation und Organisation effizient, sicher und datenschutzkonform zu gestalten. IServ ist ein speziell für Schulen entwickeltes System, das auf Servern in Deutschland betrieben wird und höchsten Sicherheits- und Datenschutzstandards entspricht. 

 

Was IServ bietet: 

 

  • Zentrale Kommunikation: Schulinterne E-Mails, Messenger und Foren.
  • Organisation: Kalender, Dateiablagen, Aufgaben- und Abgabemodule.
  • Lernmanagement: Austausch von Unterrichtsmaterialien und Hausaufgaben.
  • Videokonferenzen: DSGVO-konforme Durchführung von Online-Unterricht, Beratungen und Elterngesprächen.
  • Sicherer Zugriff: Über Computer, Tablets oder Smartphones (Weboberfläche und App).

Kurz-Anleitung für Eltern 

Wir nutzen IServ für die Kommunikation mit Ihnen. So starten Sie in wenigen Minuten.

1) Start

  • Sie erhalten von uns einen Registrierungscode.
  • Mit diesem Code legen Sie Ihr Elternkonto an.
  • Jedes Elternteil hat ein eigenes Konto.

2) Konto anlegen

Mit QR-Code:

  1. QR-Code scannen.
  2. E-Mail eingeben und bestätigen.
  3. Passwort festlegen.

Ohne QR-Code:

  1. Registrierungslink vom Blatt aufrufen.
  2. E-Mail und Registrierungscode eingeben.
  3. Mail bestätigen und Passwort festlegen.

3) Anmeldung

  • Adresse: https://igs-hn.de/iserv
  • Anmeldung mit E-Mail und Passwort.
  • Elternkonto ≠ Kinderkonto (Sie sehen keine Nachrichten oder Dateien Ihres Kindes).

4) App

  • Laden Sie die IServ-App im App Store, Google Play oder AppGallery.
  • Geben Sie als Schuladresse igs-hn.de ein.
  • Push-Mitteilungen aktivieren, damit Sie Elternbriefe und Termine sofort sehen.

5) Mehrere Kinder

  • Für jedes Kind an unserer Schule erhalten Sie einen eigenen Registrierungscode.
  • In der App werden alle Kinderzugänge zusammen angezeigt.
  • Für Kinder an anderen IServ-Schulen haben Sie je Schule einen eigenen Zugang.


6) Wichtige Funktionen

  • Elternbriefe: digital lesen, bestätigen und bei Bedarf übersetzen.
  • Abwesenheiten/Krankmeldung: Zeitraum und Grund eintragen, Attest hochladen.
  • Elternsprechtag: Termin online buchen, ändern oder stornieren.
  • Messenger: Nachrichten mit Lehrkräften schreiben (keine Notfälle).

7) Tipps

  • Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse aktuell. Änderungen bitte auch im Sekretariat melden.
  • IServ funktioniert auf allen modernen Browsern (Chrome, Safari, Firefox, Edge).
  • Anmeldung auf mehreren Geräten ist möglich – bitte immer sicher abmelden.
  • Push-Nachrichten steuern Sie in den Einstellungen der App und in den Mitteilungen Ihres Smartphones.



Hilfe bei Problemen

  • Passwort vergessen? Auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen“ wählen → Link per E-Mail. Nur Eltern können ihr Passwort selbst zurücksetzen. (hilfe.iserv.de)
  • Keine Mail erhalten? Spam-Ordner prüfen; E-Mail-Adresse auf Tippfehler prüfen.
  • Kein Registrierungscode? Bitte uns kontaktieren (wir senden ihn erneut).
  • Mehr Infos/Original-Anleitung: „IServ-Schnelleinstieg für Eltern“ 



Mini-FAQ

Braucht jeder Elternteil ein eigenes Konto?
Ja. Jeder Elternteil hat einen eigenen Zugang. Haben Sie Kinder an mehreren IServ-Schulen, gibt es je Schule einen Account (in der App leicht wechselbar). (hilfe.iserv.de)

Sehe ich Nachrichten meines Kindes?
Nein. Aus Datenschutzgründen haben Eltern keinen Zugriff auf Kinder-Konten/Messenger. (hilfe.iserv.de)

IServ-Schnelleinstieg für Eltern:
Alles Wichtige für Ihren Start mit der IServ Schulplattform


Nutzungsordnung für IServ 

(Kurzfassung)


Die Nutzung von IServ ist für alle Mitglieder der Schulgemeinschaft (Schüler/-innen, Lehrkräfte und ggf. Eltern mit Zugängen) verpflichtend und an die folgenden Regeln gebunden:


Allgemeine Regeln

  • IServ darf ausschließlich für schulische Zwecke genutzt werden.
  • Alle Nutzer verpflichten sich zu einem respektvollen und sachlichen Umgang.
  • Beleidigende, diskriminierende, pornografische oder gewaltverherrlichende Inhalte sind verboten.
  • Die Nutzung privater E-Mail-Adressen oder externer Cloud-Dienste für schulische Daten ist nicht gestattet.


Benutzerkonten und Passwörter

  • Jede/r Nutzer/in erhält ein persönliches Konto, das nur von dieser Person genutzt werden darf.
  • Passwörter müssen mindestens 8 Zeichen umfassen (Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen, Sonderzeichen) und dürfen nicht weitergegeben werden.
  • Bei Verdacht auf Missbrauch ist das Passwort unverzüglich zu ändern.


E-Mail und Messenger

  • Die schulische E-Mail-Adresse darf ausschließlich für schulische Zwecke genutzt werden.
  • Werbe- oder Spam-Nachrichten sind untersagt.
  • Administratoren greifen nur in Fällen von Missbrauch oder Sicherheitsvorfällen auf E-Mails zu und informieren die Betroffenen vorab.


Dateien und Inhalte

  • Alle hochgeladenen Dateien müssen einen Bezug zum Unterricht haben.
  • Inhalte, die gegen geltendes Recht oder diese Nutzungsordnung verstoßen, werden umgehend gelöscht.
  • Das Speichern von sensiblen Daten (z. B. Gesundheitsdaten) ist untersagt.


Videokonferenzen

  • Aufzeichnungen von Videokonferenzen sind verboten.
  • Zugangsdaten zu Konferenzen dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
  • Nutzer müssen sicherstellen, dass keine unbefugten Personen mithören oder zusehen.


Verstöße

  • Verstöße gegen die Nutzungsordnung können zur Sperrung des IServ-Zugangs führen.
  • Schwere Verstöße werden an die Schulleitung gemeldet und können schulische Maßnahmen nach sich ziehen.